Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

1. Giriş

Nehir Alanya Turizm Otelcilik Limited Şirketi (bundan sonra "Nehir Apart Otel" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, nasıl işlendiğini ve bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Şirketimiz, sunduğumuz konaklama ve turizm hizmetlerini yerine getirebilmek, ticari faaliyetlerimizi sürdürebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi karşılamak amacıyla kişisel verilerinizi toplamaktadır. Bu veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.

İşlenen kişisel verileriniz ve işleme amaçları şunlardır:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve açık adres bilgileri; sizinle iletişim kurmak, rezervasyon ve taleplerinizi karşılamak, hizmet süreçlerini yönetmek ve pazarlama faaliyetleri için işlenmektedir.

İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve log kayıtlarınız; işlem güvenliği ve siber saldırıların önlenmesi amacıyla işlenmektedir.

Müşteri İşlem Bilgileri: Konaklama rezervasyonlarınız, fatura bilgileriniz ve geçmiş hizmet kayıtlarınız; rezervasyon süreçlerini yönetmek, faturalandırma yapmak ve satış sonrası hizmetler sunmak için işlenmektedir.

Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında, kimlik ve iletişim bilgileriniz adli/idari mercilerle paylaşılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen şartlar dahilinde ve yasal zorunluluklar çerçevesinde; iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarar doğmuşsa tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

5. İletişim Bilgileri

Şirket Ünvanı: Nehir Alanya Turizm Otelcilik Limited Şirketi

Adres: Kızlar Pınarı, Uğurlu Sk. No:9, 07460 Alanya / Antalya / Türkiye

Telefon: 0 (242) 511 70 60

E-posta: nehirapartotel@hotmail.com

6. Güncelleme

Bu politika, yasal düzenlemeler ve Şirketimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. En güncel metne web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.